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7月10日,上海肯德基第500家门店在上海图书馆东馆正式亮相。与其他门店不同,第500家门店被赋予了特殊意义——上海首家肯德基“天使餐厅”。“天使”,指的是在门店内工作的残障员工们。
据悉,这是浦东新区残联携手上海肯德基,依托新区残联旗下公益助残示范品牌“谱梦空间”打造的又一个公益助残就业基地,为残障青年提升自我、实现职业发展、融入社会提供助力。
肯德基“天使餐厅”已经招募了三位“天使员工”,包括两位全职员工,王佳蕾就是其中之一。目前,她的工作职责主要是在餐区负责清理餐桌、引导顾客点餐,同时她也学习了饮料岗位的工作内容,后续可能参与饮料制作。
王佳蕾自称是一个比较“宅”的人,与外界接触比较少,这次希望通过这份工作尝试一下接触更多人,更好地融入社会。已经经历了一段试运营的她告诉记者:“同事们都很和谐,大家相互帮助,我个人没有什么障碍,跟顾客交流也挺通畅,有什么需要帮助的话会和同事一起协助完成。”
走进上海首家肯德基“天使餐厅”,随处可见相应的标识。门口有“天使餐厅”的字样,点餐台上还专门摆放了盲文菜单,方便残障人士就餐。餐厅的硬件设施也考虑“天使员工”在沟通方面的特殊性专门做了定制,例如餐厅内使用的炸锅除了传统的鸣叫提示,还增加了灯光提示,方便听障“天使员工”完成标准操作。
另一名“天使员工”朱欣一是肢残人士。她告诉记者,餐厅内的桌椅设置得比较合理,让她能够更好地服务顾客。“这是一次难得的机会,可以让我在这里提升自己的能力,展现自己的价值,也让更多人了解我们的生活。”
截至2023年6月底,肯德基已在32座城市开设36家肯德基“天使餐厅”,每年有逾200名“天使员工”在这里自在工作,向消费者提供优质服务。肯德基还在持续为全国各地的残障青年提供平等发展的就业机会,让餐厅成为“友爱共融,一起自在”的空间。
新区残联则表示,希望通过与肯德基携手打造上海首家肯德基“天使餐厅”,进一步丰富公益助残品牌“谱梦空间”的形式和内容,让更多残疾人能够在这个助残就业基地实现就业、融入社会,同时也带动更多企业关注残疾人就业,用实际行动助推新区的残疾人事业更好发展。
来源:浦东发布